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小潘鳳梨酥遭客控吃到鐵塊 業者怒發律師函:沒證實就要求賠6萬 新北市板橋鳳梨酥排隊名店「小潘蛋糕坊」深受不少觀光客與在地客喜愛,但有消費者爆 料,兒子吃小潘的鳳梨酥時,竟發現近1公分、不規則狀的鐵塊,而店家只願意給2000元 的精神補償 對此,小潘蛋糕坊發出律師函表示,已於第一時間委請責任保險公司出面洽談,並請消費 者提出產品,以利小潘蛋糕坊釐清事件始末,但消費者並未提出有問題產品,僅在第一時 間要求賠償損害6萬元精神慰撫金,實在難以達成共識。 小潘蛋糕坊在臉書表示,公司非常重視商譽與消費者權益,因此特別委請律師發表聲明, 敬請各位維持對公司的愛護,公司定當更努力為各位消費者奉獻。 小潘蛋糕坊的聲明中指出,一向重視產品衛生及消費者權益,就衛生環境與客服均列為優 先之考量,且定期查核公司內的衛生環境,自始至今均係以最嚴格之態度為消費者食安把 關。 針對該消費者的投訴,小潘蛋糕坊已於第一時間委請責任保險公司出面洽談,並請消費者 提出產品,以利釐清事件始末,惟該消費者並未提出有問題之產品,僅於第一時間要求賠 償損害,並提出小潘蛋糕坊應給付新台幣6萬元精神慰撫金之要求,小潘蛋糕坊雖本於良 善、誠信解決消費者之問題,然該位消費者之處理方式難令雙方達成共識。 https://news.tvbs.com.tw/life/2571824?openExternalBrowser=1 https://i.imgur.com/WoMWgEA.jpeg
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freeunixer: 開口六萬,怎麼跟之前說的不一樣...08/02 15:37
ziso: 要人家賠償 東西不給人家檢查 是要怎改善啦? 08/02 15:43
ziso: 看人家生意好就要敲盤子喔== 08/02 15:43
TGTplayer: 弄不了它啦!08/02 17:04
chinaeatshit: 當初2000收下不就沒事了 現在大概要到法院判了08/02 17:10
Chricey: 有人知道UC2和其他關節保健品的差異嗎? 08/02 17:10
※ 編輯: godofsex (49.216.233.73 臺灣), 08/02/2024 19:36:02
AntiEntropy: 高機率上來碰瓷的吧 08/02 22:34
FFFFFFFF: 有保險處理阿 問題是消費者不敢讓保險公司處理? 08/02 22:37