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萬名軍人領雙倍薪…郵局追3.8億還剩40萬 交通部急召檢討會 2024-09-08 17:42 聯合報/ 記者 胡瑞玲/台北即時報導 交通部今邀集中華郵政公司及台中郵局召開檢討會議,全面檢視郵政撥薪作業及相關資訊 系統等流程,督責中華郵政公司研提流程優化控管方案並訂定完成改善時程。聯合報系資 料照 中華郵政公司近日發生台中民權路郵局發放薪資重複入帳情況,共約1萬筆、總金額達3.8 億元需火速追回。 交通部今邀集中華郵政公司及台中郵局召開檢討會議,全面檢視郵政撥薪作業及相關資訊 系統等流程,督責中華郵政公司研提流程優化控管方案並訂定完成改善時程,以確保不會 再發生類似案件。 交通部政務次長伍勝園於會中聽取中華郵政說明,針對本次案件發生原因、加強複核控管 程序、資訊系統強化防呆阻誤功能、相關人員疏失檢討與精進專業教育訓練、事發第一時 間應有效處置等重點事項,要求中華郵政確實檢討,盡速完成改善。 交通部表示,郵局據點綿密遍布全國,郵政儲金匯兌業務與民眾生活息息相關,肯定郵政 同仁在第一線崗位為國人提供普惠金融服務的付出,也要求中華郵政公司辦理各項業務, 務必秉持謹慎、細心的主動積極態度,嚴格把關各項細節,並加強同仁教育訓練,落實標 準作業流程,以確保客戶權益。 中華郵政表示,本案發生後,已就溢發款項進行沖銷調整,除少部分帳戶已提領,致餘額 不足,無法調整外,多數款項均已完成溢撥款項沖回,國防部也積極協助通知餘額不足帳 戶盡速回補,截至9月7日結束尚有12筆款項,金額新台幣41萬餘元尚未回補。 中華郵政表示,針對本次事件,後續除將強化人員專業教育訓練及加強作業程序面複核機 制外,並就資訊系統面研擬新增多項薪資轉存系統防呆機制,避免類此情形再次發生。 https://udn.com/news/story/7266/8214606 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.186.83 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Examination/M.1725876030.A.9F9.html
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