看板 MobilePay
各位先進請益一下 我在4/23的時候前往瑞士日內瓦的IBIS飯店入住 當時使用了APPLEPAY(綁定台新飛狗卡)付清房費 後來在4/27時改用現金支付,並且辦理信用卡退刷 但是當時並未使用手機APPLEPAY辦理退刷 而是使用實體卡片交給櫃台進行退刷 但過了2個月一直沒有收到退款 後來去查詢了一下 因為APPLEPAY會在原本綁定的手機上產生一組裝置帳號號碼 所以在信用卡的簽單上面顯示的卡號與實體卡不一樣 是因為這樣的原因導致遲遲無法收到退款嗎? 剛剛有先去電台新銀行申請爭議款處理 有人遇過類似狀況後續該怎麼處理比較好? 謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.43.46 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1689015190.A.79C.html
Kazamatsuri: 退刷時沒拿負數的簽單? 07/11 02:57
bikinipig: 有拿到簽單,刷退的當下理查App有顯示一筆負數的金額 07/11 03:08
bikinipig: 在即時消費紀錄那邊,但後來信用卡的交易紀錄卻沒有 07/11 03:11
Kazamatsuri: 簽單上面的卡號是實體卡號還是虛擬卡號? 07/11 03:18
bikinipig: 使用APPLYPAY付款的簽單上顯示是虛擬卡號 07/11 03:28
Kroner: 我有在用UC2,感覺效果還不錯欸! 07/11 03:28
bikinipig: 但是退刷的簽單上顯示的是實體卡號 07/11 03:28
bikinipig: 會是因為這個原因導致退款不成功嗎? 07/11 03:29
bikinipig: 飯店的結帳帳單上付款方式最後是顯示現金cash 07/11 03:30
Kazamatsuri: 先問飯店這筆刷退請出去了沒? 07/11 03:36
Chricey: UC2對膝蓋特別有用嗎?有人能證實嗎? 07/11 03:36
ayulovem: 正常來說無關是否虛擬卡號,即時消費紀錄有就免擔心 07/11 07:06
ayulovem: 只是店家那尚未結帳吧 07/11 07:06
iele: 刷退都很久才會入帳… 07/11 08:26
bikinipig: 主要是從4/27退刷到現在也快三個月了還沒入帳,時間拖 07/11 08:28
Chricey: UC2推薦?有人試過嗎?靠譜嗎? 07/11 08:28
bikinipig: 得有點久,昨天問完銀行客服也說沒這筆刷退的交易紀錄 07/11 08:28
bikinipig: ,只好先列爭議款 07/11 08:28
bikinipig: 是因為海外刷退拖更久嗎?有在想是否因為不是使用appl 07/11 08:32
bikinipig: epay退刷而是使用實體卡退刷,導致收不到退款的情形。 07/11 08:32
Kroner: UC2推薦?有人試過嗎?靠譜嗎? 07/11 08:32
UtheBest: 經驗是在台灣刷退也要用虛擬卡號 07/11 08:56
RunForestRun: 就算你用applepay刷退,每次產生的虛擬卡號是不一樣 07/11 09:32
RunForestRun: 的,同樣會產生兩個虛擬卡號的問題 07/11 09:33
temu2015: 裝置號碼是固定的吧 07/11 09:35
Chricey: UC2推薦?有人試過嗎?靠譜嗎? 07/11 09:35
jasome: 國內apple pay退款沒問題 你把簽單資訊提供給客服查詢 07/11 09:58
catuncle1: 刷退有兩種,一種是找出你的原刷交易,然後退款,另外 07/11 10:06
catuncle1: 一種是刷一筆退貨的交易,這次看來是第二種 07/11 10:06
catuncle1: 如果是這樣,那就是兩回事,找出那筆退貨交易,看看是 07/11 10:07
Chricey: UC2是啥東西?求解釋啦! 07/11 10:07
catuncle1: 不是有成功 07/11 10:07
Kazamatsuri: 先問飯店這筆刷退款請出去了沒?還沒請出去就當然沒 07/11 14:05
Kazamatsuri: 這筆 請出去了就問是何時請出去的 這樣才比較好後續 07/11 14:06
Kazamatsuri: 的處理 07/11 14:06
Chricey: 關節痛有人有有效的復健方法嗎? 07/11 14:06
ayulovem: 別糾結虛擬卡號問題了,就是兩回事 07/12 00:40
lianpig5566: 也不能排除是對方帳務比較嚴格,發現沒有該卡號正向 07/12 00:45
lianpig5566: 交易就不給退刷 07/12 00:45
ayulovem: 有這種事@@? 負項都有簽單&即時消費紀錄還能不認帳 07/12 02:21
Kroner: 看到關節痛,我就想起我姨媽 07/12 02:21
ayulovem: 直接貼簽單問飯店比較快 07/12 02:21
diogofseixas: 收錢的那筆有請款嗎 07/12 13:14
bikinipig: 收錢的有請款,五月就收到帳單了 07/13 07:20
huiminyu: 刷退要帶手機去,拿實體卡不行 07/13 11:59
Kroner: 哇勒,UC2 這個東西真的是太讚了 07/13 11:59
huiminyu: 上星期在宜得利apple pay付款,後來退貨要刷退,店員說 07/13 12:01
huiminyu: 要apple pay,要對什麼號的 07/13 12:01
Kazamatsuri: 不一定 看商家規定或流程 她們願意只要一正一負能銷 07/13 14:07
Kazamatsuri: 帳就可以 建議你趕快問旅館退刷部分到底請款出去了沒 07/13 14:08
Chricey: 哇勒,UC2 這個東西真的是太讚了 07/13 14:08
kkkk1234: 要同張卡基本上應該是洗錢防制法的問題啦 07/22 23:35