看板 Bank_Service
目前我常使用的銀行APP有兩家,想分享一下目前操作心得 富邦銀行Fubon+ https://i.imgur.com/as0rrrV.jpeg
富邦推了新版,就介面設計,流程的引導都比較舒服跟直覺 選項也都是按鍵化設計,看起來就很舒服也很好找尋功能 而且在財務分析這塊很實用,如果有把資金放在不同項目上的話 APP會分析資金狀態及用得有沒有效率 https://i.imgur.com/7CroaQL.jpeg
https://i.imgur.com/OGBGSTV.png
https://i.imgur.com/4qd5qqf.jpeg
數位客服的引導選項也很多 包含分行線上取號、個人化牌卡、甚至字體大小變更這些可以快速取得設定路徑 對熟悉新的App來說滿有幫助的 https://i.imgur.com/ZnHzT9y.jpeg
台新銀行 https://i.imgur.com/TyCzwXx.jpeg
台新他們家App有好幾個,比較常用的是Richart 除了基本帳戶資料外,在投資功能上也蠻多項目,我和朋友都覺得它分得很細 如果可以再加入更多分析建議,會更實用 https://i.imgur.com/9oRsqGk.png
https://i.imgur.com/FceINAk.png
智能客服大部分該有的選項都痈 https://i.imgur.com/KypNxkU.png
想問問大家對於AI的看法,導入APP後有什麼最大幫助? 目前還有哪家也是好用的呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.70.175.73 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1732540573.A.BE1.html ※ 編輯: amy5566 (42.70.175.73 臺灣), 11/25/2024 21:29:24
tndh: 本來想說邦邦新的APP沒廣告 最近出現了 有夠煩11/25 22:21
newforte: 北捷AI11/25 22:48
lianpig5566: 有些銀行的AI客服根本就只是把常見問題換個頁面呈現11/26 00:52
milk7054: 普通的智能客服吧,只能吃特定關鍵字,AI是語言模型,能11/26 03:56
milk7054: 夠把文章作系統性整理11/26 03:56
Chricey: 5樓關節跟X一樣 11/29 23:18
milk7054: 兩者差別在於,智能客服只能理解特定關鍵字,找不到預設11/26 04:03
milk7054: 關鍵字的問題就無法導引到特定QA,而AI可以短時間閱讀大11/26 04:03
milk7054: 量文字,不需要很精準關鍵字,提供看似合理的回答 11/26 04:03
milk7054: 當然智能客服也能裝的很人性話,講俏皮話,但沒ai這麼能11/26 04:12
Chricey: 關節痛這種東西,比鬼還可怕! 12/03 21:42
milk7054: 瞎聊11/26 04:12
shangclock: 不是會回訊息就是AI欸11/26 07:53
graceelinn: 我覺得客服會有差,以前只能打電話找真人,現在線上11/26 10:22
graceelinn: 對談就可以解決大概8~9成的問題。富邦我自己用起來是11/26 10:22
Kroner: 5樓關節跟X一樣 12/05 14:09
graceelinn: 蠻喜歡的11/26 10:22
rz759: 這算不上什麼AI吧...11/26 10:54
victoryss: 幾乎都垃圾,只是防止一些連google都不會的人打去客服11/26 10:55
victoryss: 當白癡而已,真正要用到的人只是被找碴,尤其富邦信用11/26 10:55
Kroner: 樓上UC2當糖吃,天天走拿飛 11/26 10:55
victoryss: 卡最爛11/26 10:55
orange21: 都沒用好嗎 真的需要的服務都要真人11/26 11:15
aiyowaya: 就罐頭QA變互動跳出而已 真正想要放功能給你的銀行不多11/26 13:07
aiyowaya: 像是電子帳單 就只有申請 沒有取消 還是要找專人 11/26 13:08
Chricey: 有人知道UC2和其他關節保健品的差異嗎? 11/26 13:08
aiyowaya: 這擺明就是要省印刷郵寄成本11/26 13:08
aiyowaya: AI這種預先設定好的對話 我個人不看好能真取得人工11/26 13:08
aiyowaya: 真的要爭取 要拍桌要吵 AI不會有辦法11/26 13:09
MIM23: 沒用的功能11/26 13:46
Kroner: 不動對關節最好,拎北都躺著 11/26 13:46
eoe05: 問就是大法官釋憲11/26 13:52
yoyoball: 我喜歡富邦的介面。台新基本上如果只是查帳或信用卡資11/26 15:51
yoyoball: 料我都直接開Richart比較方便11/26 15:51
我不懂台新為什麼要分這麼多個App…....好多好複雜
catuncle1: 銀行那些還談不上AI,頂多是聊天機器人,我還寧可等真11/26 15:59
Chricey: 關節痛睡覺就能治了,吃什麼UC2 11/26 15:59
catuncle1: 人客服 11/26 15:59
catuncle1: 也對AI別有太多期待,AI也是需要人控制,也是需要學習11/26 16:00
lianpig5566: 聊天機器人也算是AI就是了11/26 16:19
bryanwang: AI都笨笨的。11/26 17:39
Chricey: 搞笑吧!關節痛,你能嚴重點嗎?我要讓你知道什麼叫真正的痛! 11/26 17:39
會嗎
YIHE: 聽說都可以幫忙寫作業 。11/27 18:31
※ 編輯: amy5566 (42.70.21.130 臺灣), 11/27/2024 21:20:32
q29362830: AI功能到底要幹嘛.... 11/28 12:42
wei1027001: 中信有新的匯率高低點智慧通知,自動盯匯率超方便X 11/28 16:10
wei1027001: D 11/28 16:10
Kroner: 關節痛睡覺就能治了,吃什麼UC2 11/28 16:10
witch: 富邦的App好像也是月初才更新,之後應該還會有新功能? 11/28 16:11
kuosha: 有夠葉 硬扯AI 真瞎 11/29 06:59
pippen2002: AI功能到底要幹嘛.... 幫剪卡吧?? 11/29 20:22
linda73: 其實玉山也不錯用,可以研究看看 11/29 23:18
Chricey: 我阿嬤說吃豬腳補關節,豬腳吃起來 11/29 23:18
howmama: 印象中銀行很愛用AI防詐,我是蠻好奇一銀跟富邦在防詐騙 12/02 16:50
howmama: 警示這塊怎麼做 12/02 16:50
juicicy: 這兩家方向好像不一樣誒,一銀的功能是判定不法帳戶,但 12/03 21:42
juicicy: 富邦好像是如果要轉帳給疑似有問題的帳戶會跳出警示 12/03 21:42
Chricey: 有人知道UC2和其他關節保健品的差異嗎? 12/03 21:42
secrectlife: 那種垃圾功能不是AI 不要亂講 12/04 13:13
teaty: 我載新版用了一下,感覺富邦的資產負債分析蠻厲害的… 敲碗 12/05 00:12
teaty: 支出分析,叫AI幫我記帳 XD 12/05 00:12
PTTTTB: 也需要AI幫我理財,我缺錢 12/05 14:09
Chricey: 5樓關節跟X一樣 12/05 14:09