※ 引述《cycutom (cycutom真的不出門的那漳)》之銘言： : 送我家這邊的大榮司機都同一個 : 惡劣的程度？ : 他送貨時，直接都是給你丟在門口，人就走掉 : 夠惡劣吧 : 要不然就是，因為我家斜對面是一間商店，他就丟給那商店 : 那商店老闆娘也不好拒絕，畢竟是鄰居 : 但也因此我就欠了商店老闆娘人情 : 真的惡劣到極點 : 然後你想客訴？電話都是佔線的喔 : 然後你想找司機去罵他，很不可思議的是 : 從司機打過給你的手機都是：0928 000 688 : 你打這個打電話回去後，是一個「總機」XDDD : 然後這總機問你要不要按「1」，它會回撥給「物流士」 : 但你按1後，永遠都沒人會接 : 這種惡劣的公司，還有這麼惡劣的員工 : 這個惡劣員工在我們這區送貨已經好幾年了，都還沒被開除 : 我現在能做的，就是以後我網購，第一件事是問賣家說，你們是用大榮貨運嗎？ : 如果只能用大榮，那我不買了。如果換別間，我加價也願意。 : 買個東西，還要被物流業者給氣到爆？= = : 大榮貨運這間公司，我真心覺得有點「奇怪」，好像沒那麼單純沒那麼簡單 你放心 其他小間的貨運都倒光了他也不會倒 然後那個司機你客訴他一百萬次他也不會受到任何懲罰 因為大榮很缺人 老司機慰留都來不及了還懲罰勒 會這樣就是因為他便宜 我自己是貨主 跟大榮有簽契約 大榮的優勢主要有兩大 1.便宜 是黑貓的一半左右 2.超大超重貨也收 物流這塊 想當然也知道是出越多越能簽的價錢就越低 所以通常賣家都只會選擇兩種貨運 黑貓 AND 其他 黑貓全台任何地方都送 服務也一直都最好 但他貴 專門配送其他貨運不送的地方 那個其他也通常都是大榮貨運 因為他相對來說CP值最高 我是批發商人 我寄件時都是客戶自付運費 我都會把規則說明清楚讓客人自由選擇 要寄黑貓還是大榮 而且我都會再三強調 大榮服務不好 配送常延遲 人不在車就開走 但即使如此 仍然有85%以上的客人堅持選擇大榮 罵歸罵 抱怨歸抱怨 打過來抱怨追貨我都只會說我沒辦法 因為大榮客服不會理你 也打不進去 沒辦法回答你所謂:幾點能到貨 我沒辦法知道他什麼時候會送 無法處理 然後客人罵完之後下次還是要寄大榮貨運 只有極少數人會因此更改黑貓 那個比率少於10% 大部分人都是罵完之後 我問他說 請問下次改黑貓嗎 聽完運費比對 還是要選擇寄大榮 所以囉 一分錢一分貨 賣家為什麼選大榮不會沒理由 便宜治百病 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 182.234.45.143 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1731726497.A.A27.html