看板 MobileComm
-------------------------- 12/18更新2: 下午已至TCMC申請訴求,無意外的轉給台哥大去辦理了,等後續。 目前爭點共四: 一、合約內僅規範契約期間之事項,並未明載「合約期滿後」如何收費的說明; 二、依客服解釋後續將收取99元月租費,依合約無收取依據; 三、原合約效期12個月,經簡訊通知再提供優惠一年、優惠期間亦減免每月99元月租費, 且簡訊通知後的優惠期間12個月已過「合約限制解除日」與「資費限制解除日」,該期間 是否仍屬於合約狀態? 四、近日有同為台哥大、相同專案名、但專案號碼不同(AD523)之使用者,向台哥大爭取 該方案之「語音優惠內容及限制 - (3)免綁約優惠 - 續約期間屆滿後,限使用4G用多少 付多少99型資費,於綁約期間屆滿後可持續享有上述語音優惠(下稱免綁約優惠);若續約 申辦綁約專案,則免綁約優惠立即終止。」 訴求: 陳請 貴中心協助後續計費方式,擬建議比照現行持有門號期間減免99元月租費之辦法 -------------------------- 12/18更新1: 經台哥大專電回覆告知,合約內確實無載明期滿之後的資費收費狀況,但就目前電信方解 釋,期滿回復牌價99元資費 或 選擇轉約。 以上 -------------------------- 先謝謝前幾版的勇士與本方案門號持有者們的關注。 正題: 首先,我自己就是辦最後一版的合約,也就是AD537。 1. 回到信箱以關鍵字搜尋當初的訂單確認信(裡頭有附合約內容),確實在「語音優惠內容及 限制」說明內沒有「(3)免綁約優惠」這一項。(如第一張圖) 2. 本合約內容只有說明「綁約期間」,而未註明類似「約滿之後恢復牌告費率」之類的文字 。 3. 查,同為台哥、但為企客方案合約做對照(手邊也只有企客合約,或許有失公準,在此敘 明),裡頭確實明載「綁約期...,並恢復依原資費費率計費。」(如第二張圖) 4. 所以,理論上這三版的合約,除了今日(12/17)討論的4G用量計費外,針對月租的部分應 該都能減免? https://i.mopix.cc/YgKOS5.jpg
https://i.mopix.cc/kwmFnr.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.89.48 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1765986864.A.12A.html
iverson0991 : 不知道,我的一直0月租就是了12/18 00:16
WebATM : 我是易付卡轉199無約 再續約用多少付多少 不是企客 12/18 00:25
ckingsu : 537方案,先看續約狀態,沒跟523一樣就申訴?12/18 06:44
當初收到e mail時就看了很久,絕大多是合約期內的限制,並未明確寫明合約期外的說明 ,關鍵的合約期外回復原公告費率之類的項目也未見,所以才認為仍有模糊地帶。況且「 首次」約滿一年時,台哥發的簡訊也只是告知「次年」沿用原有方案及優惠內容,亦無提 及後續期滿的說明。 https://i.mopix.cc/ZnkRDh.jpg
※ 編輯: frank77830 (1.34.89.48 臺灣), 12/18/2025 07:29:13
erain : webATM大是哪天辦的 我10號易付卡轉0月租 你有出現 12/18 07:55
erain : 12/17的時間嗎 12/18 07:55
Chricey : 關節痛有沒有辦法完全根治啊?UC2聽起來像萬靈丹 12/18 07:55
erain : 我發現app沒出現時間 但是網頁版的有12/1712/18 08:06
WebATM : 我12/11下午4點轉無約 晚上8點續好用多少付多少12/18 08:51
WebATM : 我app以及網頁版 都有出現12/17 12/18 08:52
yurian : 現在看起來ad523前期和後期12/18 09:12
Kroner : 有人知道如何處理關節痛嗎?求分享! 12/18 09:12
yurian : 1.免綁約優惠 只有一個上網優惠12/18 09:12
yurian : 2.app沒標時間 網頁有12/18 09:12
yurian : 537目前只有看到前篇frank大的貼圖12/18 09:14
yurian : app多了一個減免月租優惠但有期限12/18 09:14
Kroner : 求推薦靠譜的復健診所,小弟關節治好再來跪謝! 12/18 09:14
yurian : 不排除那個減免月租優惠 也可能只是上次延長一年然12/18 09:16
yurian : 後單純還沒到期12/18 09:16
※ 編輯: frank77830 (42.70.74.126 臺灣), 12/18/2025 11:37:32
ihl123456 : 那感覺後面辦的可能都沒有月租減免了 12/18 11:39
秒回,手速也太快 ※ 編輯: frank77830 (42.70.74.126 臺灣), 12/18/2025 11:40:54
xiemark : 這就不是用多少付多少。你不用要付月租就是廣告詐欺 12/18 11:47
Kroner : 吃過關節保健品,都沒什麼效果,有推薦的牌子嗎? 12/18 11:47也是有道理。 ※ 編輯: frank77830 (118.163.69.132 臺灣), 12/18/2025 11:55:07
aalittle : 所以客服今天回你AD537沒搭便車,那現在是只確定初版12/18 12:05
aalittle : AD523有終身優惠,然後看改過的AD523有沒有搭便車?12/18 12:06
按客服核示行銷的說法,個人認為「可能」改版的523也沒有。 ※ 編輯: frank77830 (118.163.69.132 臺灣), 12/18/2025 12:10:47
aalittle : 的確是有這種可能,因為目前也只有保證初版有而已 12/18 12:13
aalittle : 反正就下個月扣款就知道了 12/18 12:14
Chricey : 關節痛按摩有效嗎? 12/18 12:14
luis1056379 : 你應該去看別的正常約就會跟你長一樣了 看企客幹嘛 12/18 12:39
所以我寫啦!→(手邊也只有企客合約,或許有失公準,在此敘明)
ckingsu : 期滿回復牌價99元資費====>就是每月至少收最低99元? 12/18 12:51
對,月租費99 ※ 編輯: frank77830 (118.163.69.132 臺灣), 12/18/2025 13:22:39
WebATM : 可是其實連523 目前也沒載明月租減免99於APP 都口頭 12/18 14:05
is1128 : 果然是獲利王,怎麼可能讓你爽 12/18 14:10
Chricey : 想問一下有沒有關節痛的運動禁忌?怕動得更嚴重… 12/18 14:10
is1128 : 還好目前手上的亞太11,LM111 都還可以繼續用 12/18 14:10
erain : 反正等下個月帳單出來再決定吧 12/18 14:18
LTpeacecraft: 很感謝有你願意幫忙追蹤 我12/6合約7號生效11上線12/18 16:18
LTpeacecraft: 客服表示合約優惠照舊 專案處理 出帳無需理會 其 12/18 16:18
Kroner: 我阿嬤說吃豬腳補關節,豬腳吃起來 12/18 16:18
LTpeacecraft: 他還沒確定不多說 感謝台哥大遵守契約精神 我手上12/18 16:18
LTpeacecraft: 也還有0月租的舊台星方案現在台哥大 我文情並茂寫12/18 16:18
LTpeacecraft: 我是富邦跟MOMO的忠實顧客 幾乎天天貢獻消費 不知 12/18 16:18
LTpeacecraft: 道是不是被我感動了 真心感謝 99不多 但誠信無價12/18 16:18
Kroner: 有人知道UC2和其他關節保健品的差異嗎? 12/18 16:18
LTpeacecraft: 再重申一次我的是99元第一版契約12/18 16:52
※ 編輯: frank77830 (42.70.74.126 臺灣), 12/18/2025 17:34:13 ※ 編輯: frank77830 (42.70.74.126 臺灣), 12/18/2025 17:36:01
WebATM : 辛苦了 希望您能成為我們537版本的 賽門三久 12/18 17:40
CREA : 幫推 12/18 18:39
ckingsu : 感謝frank77830,537就靠你了,謝謝 12/18 20:08
Chricey : 樓上UC2當糖吃,天天走拿飛 12/18 20:08