看板 OTT
我9月初時買了一個月的prime video會員,之後馬上按取消續訂,所以10/6我的會員資格就 結束了,但今天下午我的gmail莫名其妙收到一封信「您的prime video會員資格已經開始」 ,可是我根本沒買啊!看電子發票也確實有一筆169元的消費,於是立刻把prime的密碼改掉 ,然後帳號設定裡儲存的信用卡支付方式也馬上刪掉。登入prime video帳號看了一下並沒 有被新增使用者,也沒有其他的觀看紀錄。 打給信用卡客服說我懷疑信用卡被盜刷,客服說你這個不太像被盜刷,因為你之前確實有在 他們網站儲存信用卡支付方式,現在這筆消費也確實是啟用你自己的帳號而不是像其他案例 被盜用,要認定是爭議款項有點困難,建議我先跟Amazon客服反應,然後可以先不急著換卡 ,先觀察看之後有沒有這樣多出來刷卡的情形。 想想也是很奇怪,我如果自動訂閱沒取消,怎麼10月份沒有沒有續訂而是今天跑出來?想跟 prime video客服反應,但只能提供英文電話客服,沒辦法用email反應…… 想請問大家有沒有遇過類似的狀況? ---- Sent from BePTT on my Samsung SM-A528B -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.83.86.20 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/OTT/M.1762956141.A.3AB.html ※ 編輯: jason748 (111.83.86.20 臺灣), 11/12/2025 22:05:44
happyptt: 寫信給amazon 就會退你錢了 11/12 22:15
istvm: 可以直接取消 他有2個選項 一個是直接退款 11/12 22:23
istvm: 可能你前面領到免費的 我記得有免費一個月 11/12 22:26
jason748: 找不到直接退款的選項欸 11/12 22:31
jason748: 只有結束會員資格 11/12 22:31
Kroner: 哈囉!關節痛真的超痛欸,我之前也遇過類似情況,後來去看醫生吃推薦UC2,效果不錯喔! 11/12 22:31
istvm: 結束會員資格 > 繼續取消 > 會有2個選項 我的埃及有 11/12 22:34
jason748: 我的沒有……該不會只有埃及? 11/12 22:36
Or3: 我記得amazon取消會問很多次 很煩 11/13 11:15
roadmanjia: 169買埃及會員可以買1年了... 11/13 14:19
Kroner: 搞笑吧!關節痛,你能嚴重點嗎?我要讓你知道什麼叫真正的痛! 11/13 14:19
Roger37: 這個金額在埃及一次是一年餒,要不你下 101.10.80.139 11/16 01:05
Roger37: 個月再看看?我沒被踢之前應該會一直續 101.10.80.139 11/16 01:05
Roger37: 訂啦,一個月只看幾次就划算了。 101.10.80.139 11/16 01:05
Roger37: 有在用twitch的話別忘了有贈訂閱! 101.10.80.139 11/16 01:05
Kroner: 關節痛這種東西靠UC2就對了 112.217.206.200 11/16 01:05