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心得2辦公室政治
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心得3尾牙抓交替
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以下心得2辦公室政治 正文開始
在尾牙大戲讓辦公室內的衝突愈演愈烈之前,先安排了輕鬆笑鬧的事件,追擊兇惡屎徒。
這劇情初看像是來亂的,但正如我在EP1-4心得所寫,即使是不那麼寫實的段落,還是有
寫實的基礎,還能呈現人物的個性與處境。
事件到最後令我心情有些沉重。因為小茜被無端捲入後,直到事件收尾,劇中都無人替她
著想。雖然這很常見,但誰都不願意發生在自己身上吧。
跟任何職場一樣,本職工作已經做不完,卻得花時間去服務長官或重要人物的生活與心情
。反之,小潘關注老沈愛吃什麼,就有機會接收老沈給的客戶,不用花更多力氣去開發。
明明小潘隸屬三組,老沈是二組主管,但實際的人際食物鏈,本來就常常跟原本職稱脫鉤
。
同樣是來到頂樓,小茜是為了找個安靜的地方工作,但小潘會覺得你人來都來了還不趁機
偷懶一下。思維不同,無法溝通。小茜覺得我就沒空偷懶啊,小潘前輩則知道,你就算其
他時候加班做到死,你在這個地點也必須趁機投主管所好,不然你就會一直處在加班做到
死的處境中上不了岸。
主管中也一定有人充滿表現欲,需要別人對他的外表或才藝,給予誇飾的吹捧。還好這間
辦公室目前看起來只有林總監和老沈比較自得其樂一點,南哥和小鳳姐不會。
原本隨小潘的視角覺得老沈好機車,不過一山還有一山高,對比後來的副總,老沈就只是
需要幾句好話和把他的植物他的油庫口香腸放在心上而已,算是好搞定的。
既然小潘說過,贏家周刊是個天天要加班的地方,有時還需睡在這,那就表示員工的諸多
生理需求都得在此解決,無法期待「只要忍到下班就好」。
廁所馬桶被堵塞,冰箱自己愛吃的食物被偷吃掉,任何事都可能變成最後一根壓垮精神的
稻草。
連小鳳姐都得偶爾妥協,只因為不解決這種事,下屬們就沒辦法被她催起來踹起來好好做
事。
在節奏較慢的這段劇情中,令我很意外的是,三個組長中的兩位,老沈和小鳳姐,展現出
與此之前截然不同的情緒,背後可能有驚人的故事。
小鳳姐看老沈,為了不讓自己的零食被偷吃,把它藏在冰箱最後面,讓別人的蛋糕和不知
道哪個寶寶的母奶擋在前面,於是拿取時就必須把別人的東西都先搬出來。
小鳳姐:自私!你真的一點都沒變。
老沈:我從來沒變過,變的是你。
等等?發生什麼事了?
老沈:還說我偷母奶你夠了沒啊?我出生三個月就斷奶了。小鳳姐:(失望寒心眼中有淚
光)那你剛剛聞什麼?
老沈:懷念媽媽不行嗎?
小鳳姐:(咬牙切齒)那就是沒斷奶!
老沈:(暴怒)斷了!斷了斷了!都斷了!(轉移焦點)你們這些loser連零食都顧不好
還能做什麼大事?
……不會吧?虧我自認看戲時很敏銳,我居然看第二次才意識到不對勁。老沈跟小鳳姐交
往過嗎?還是離過婚?
老沈在我眼中的形象,開始翻轉。
對照後面的劇情,老沈被小潘看到,每月都去求姻緣,心底也是藏著一份卑微和溫柔啊。
如果老沈和小鳳姐真的戀愛過,小潘才進來五年,也不會知道這種陳年往事。
關於老沈和小鳳姐的疑雲,淹沒在雯雯的誇張表演中。
是的,是表演。
她不知道兇手是誰,她知道小茜可能知道,但她也不能確定。依照她平日運用語言的大師
級能力,她不是直言不諱和有口無心的人。也許單純想給小潘和眾人一點協助,也許真的
是脫口而出,但最重要的是,失言之後,她收拾場面、讓自己置身事外的方式。
她跟小潘一樣,小潘的十杯咖啡只來九杯是策略性抱怨,雯雯這邊也是策略性懺悔。
她自驚失言,回頭就跑,大喊大叫:「小茜,我又講出來了,我怎麼又講出來了!我嘴巴
就是大!我管不住我的嘴巴!小茜你不要怪我,我不會承認的,我會忍住,我下次會忍住
,我一定不會(老沈:你要不要下去講)我現在的情緒很重,我走不動,我一定會(老沈
:閉嘴!)忍住,我下次(老沈:閉嘴!)忍住……」
有必要這麼誇張嗎?她透露了什麼了不起的事嗎?其實她只是說「你們幹嘛不去廁所埋伏
」、「小茜在廁所趕工還會聽人告解」而已,沒有什麼真的不能講的事,但這種口氣會顯
得小茜好像一定知道驚天秘密,使得在場眾人全走向廁所。第一個去拍門的,就是因為香
腸消失、老沈不給案子、對兇手及對隱瞞的幫兇有奪財之恨的小潘。
雯雯的娃娃音,是最好的保護盾。雖然她覺得音質讓別人不認真對待她,但這種時候就能
讓她天真無邪又有喜感。別人做了不像,只有她行。
大家記住了她很吵,記住了她彷彿敢做敢當、真心實意的懺悔。會感激她透露的重大資訊
,但她卻又沒真的講什麼重大資訊,所以小茜不會怪她,大家也不會真的覺得她大嘴巴。
然後因為可憐的雯雯情緒崩潰了走不動,因為雯雯覺得太對不起小茜了,所以當然不會跟
眾人一起去廁所拍門當壞人囉。
難怪她能當好八面玲瓏的總監秘書。我超佩服她的生存能力。
當初,一堆人找小茜說心事,雖然雯雯跟小茜說「如果能讓大家跟你告解,在辦公室是萬
中選一的天賦」,但我捏把冷汗,覺得小茜馬上就要慘了,果然!
雯雯說的沒錯,被信賴是優勢,得知別人的秘密是優勢,比如小潘和雯雯,總能知道事情
的表面原因和真實原因,知道每個人的痛點,就能私下把事喬好。這樣反而沒有人會說「
秘密都可以跟小潘和雯雯講」,也不會對他們有交易外的期待,他們就不會面臨後續的麻
煩。
小茜的情況不同,「在眾人眼中是個可以找他講秘密的人」且沒有其他手段來搭配,並不
是優勢,只會惹麻煩。
小茜認真對待別人的告解,又傻到,不是強調她不知道,而是強調她不能說。結果就是,
每個人都會想問問看別人的八卦,比如前面的雯雯和沈魚。
平日還好,若發生重大事件,你不說,就表示你寧可保護無關的別人,也不挺同組的我們
,就表示你做出了選擇:你覺得別人的事、你跟別人的私交,比我們的事,你跟我們的私
交,更重要。
更可怕的是,就算你為了自保和保當事人,選擇性的只透露其中最不痛不癢的內容,比如
只講了春哥往馬桶丟東西,隱瞞了春哥最重大的感情秘密,信賴也已經崩盤如山倒。這就
是為什麼,當春哥在電梯裡被大家逼問,為了不想南哥暴露只好認下,他面對兇巴巴的眾
人只是無奈,但對著怯生生的小茜卻吼得最大聲:「都是我做的!」因為對春哥來說,小
茜是個背叛者。
……好的至此我終於明白,為什麼這段劇情演到一半,要塞入致敬返校的片段了。
最終,南哥因為身分是主管,挺下屬有義氣(那段超帥的),且直接賠幾倍零食,沒有人
會再抱怨;春哥的感情,也因此南哥的介入而內心偷偷圓滿;所有其他參與追擊的人,公
審完或看完熱鬧也都散去。只剩下小茜,一直對春哥道歉。
這就是職場。火會從與你無關的地方燒起,而你被認定要為這把火負責,或者是這場災難
的幫兇。由於抓不到真兇或真兇身分動不得,只得對你宣洩壓力,反正都能當成正當的究
責。
除非你能像雯雯那樣處理,否則你每一件試圖維護價值或解決問題的努力,最終都會燒回
你自己。連別人硬要找你講秘密,都變成小鳳姐口中的「我以為你躲起來趕報告,結果你
是躲起來偷懶聊天啊!」明明小鳳姐是剛剛跟老沈吵架在找事轉移,明明鬧這齣大家都在
偷懶只有小茜在工作,但結果是工作的人的時間被暫停被浪費,再被興師問罪。
講理沒有用,道理從來都在人多或權高的地方,就算道理講贏了,印象也回不去,他們只
會記得:搞半天原來是南哥不是春哥喔。小茜這個人,給點壓力就把別人秘密講出去,給
的答案還爛死了根本是錯的。
上班就是一齣戲,千萬慎選角色。造好了什麼勤能補拙和三緘其口人設,就得辛苦維持好
不要崩塌,否則處境會遠遠不如那些,原本就讓人預設講話唐突、個性機歪、行事欠周全
的人。
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